Conditions d’utilisation
Conditions de Service / Conditions d’Utilisation – VOLERIA
Dernière mise à jour : mai 2026
Ce site internet est exploité par VOLERIA.
Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à VOLERIA.
En accédant à notre site internet et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de Service ainsi que par l’ensemble des politiques mentionnées sur le site.
Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant notamment :
- les visiteurs
- les clients
- les partenaires
- les fournisseurs
- les contributeurs de contenu
Si vous n’acceptez pas l’intégralité des présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce utilisée pour commercialiser nos produits et services.
1. Utilisation du site
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou région de résidence.
Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou services à des fins :
- illégales
- frauduleuses
- nuisibles
- contraires aux lois en vigueur
Toute violation pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au site.
2. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour toute raison légitime.
Les contenus transmis via le site peuvent être transférés sur différents réseaux afin d’assurer le bon fonctionnement des services.
Les informations bancaires sont toujours sécurisées et cryptées via les prestataires de paiement utilisés sur le site.
3. Informations présentes sur le site
Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises et à jour que possible.
Toutefois, certaines informations peuvent occasionnellement contenir :
- des erreurs typographiques
- des imprécisions
- des omissions involontaires
VOLERIA se réserve le droit de corriger ces éléments à tout moment et sans préavis.
4. Produits et disponibilité
Les produits proposés sur le site sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies et visuels sont présentés aussi fidèlement que possible. Cependant, les couleurs ou rendus peuvent légèrement varier selon les écrans utilisés.
VOLERIA se réserve le droit :
- de limiter certaines ventes
- de modifier ou retirer un produit
- d’interrompre un service à tout moment
Les produits commercialisés sur le site sont destinés au confort et au bien-être du quotidien et ne remplacent pas un avis médical.
5. Prix et modifications
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix, offres ou services à tout moment et sans préavis.
6. Commandes et facturation
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas :
- de suspicion de fraude
- d’informations incorrectes
- d’utilisation abusive
- de litige antérieur
Le client s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la commande.
7. Outils et services tiers
Le site peut proposer l’accès à des services ou outils fournis par des tiers.
Ces services sont proposés « tels quels », sans garantie particulière de notre part.
L’utilisation de ces services reste sous la responsabilité de l’utilisateur.
8. Liens externes
Certains contenus peuvent contenir des liens vers des sites tiers.
VOLERIA ne peut être tenu responsable du contenu, des pratiques ou des services proposés par ces sites externes.
9. Avis, commentaires et contenus utilisateurs
En soumettant un commentaire, un avis ou un contenu sur le site ou nos réseaux sociaux, vous autorisez VOLERIA à utiliser ce contenu dans le cadre de son activité commerciale et de communication.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu :
- offensant
- inapproprié
- frauduleux
- trompeur
- contraire à la loi
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
11. Utilisations interdites
Il est interdit d’utiliser le site :
- à des fins illégales
- pour diffuser des contenus malveillants
- pour compromettre la sécurité du site
- pour harceler, discriminer ou nuire à autrui
- pour collecter des données sans autorisation
Toute utilisation abusive pourra entraîner la suppression immédiate de l’accès au site.
12. Limitation de responsabilité
VOLERIA ne saurait être tenu responsable :
- d’une interruption temporaire du site
- d’un dysfonctionnement technique
- d’une incompatibilité avec certains équipements
- d’un dommage indirect lié à l’utilisation du site
L’utilisateur reste responsable de l’usage qu’il fait des produits achetés sur le site.
13. Modification des présentes conditions
VOLERIA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.
Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.